Envíos

Política de envíos

Estas políticas de envío se diseñaron para garantizar tú seguridad y la efectividad y estabilidad de los medicamentos. Consulta más información sobre la cadena fría aquí.

Envíos foráneos

Consideramos un envío foráneo cuando el domicilio de entrega se encuentre fuera de la Ciudad de México, Guadalajara o la ciudad de Querétaro y antes de ordenar y pagar, deberías considerar lo siguiente:
  • El costo de envío es de $406.00 MXN I.V.A. incluído, si tu pedido supera los $5,000.00 MXN el envío será sin costo.
  • El tiempo de entrega hasta tu domicilio depende totalmente de los tiempos que ofrece el servicio de paquetería. Nosotros nos encargaremos de encontrar la opción más rápida a tu domicilio.
  • Hay zonas extendidas, en que las paqueterías tardan 3 días hábiles o más en realizar una entrega, para estas zonas más alejadas, lo mejor es que nos contacte vía telefónica o por whatsapp para revisar una mejor opción.
  • Los envíos los realizamos los días: Lunes, Martes y Miércoles y si el tiempo de entrega es de 1 día hábil, también se podrá enviar en día Jueves.
  • Si tu pedido es realizado en Viernes, Sábado o Domingo, lo prepararemos y enviaremos hasta el día Lunes(En caso de ser día feriado se enviará el siguiente día hábil).
  • Si el tiempo de entrega estimado por las paqueterías es mayor a 2 días hábilies nos pondremos en contacto con usted para revisar alternativas de envío, pero tu pedido puede ser cancelado si no podemos garantizar la estabilidad de la cadena fría.

Envíos locales

Consideramos un envío local cuando el domicilio de entrega se encuentra dentro de la Ciudad de México (excepto la alcaldía Tláhuac, las entregas a esta alcaldía serán tratadas como foráneas), Guadalajara o en la ciudad de Querétaro y es importante considerar lo siguiente:
  • El costo de envío es de $232.00 I.V.A. incluido, si tu pedido supera los $2,000.00 MXN, el envío será sin costo.
  • Horario matutino de entrega es de lunes a sábado entre las 11:00 y las 14:00 horas del día y el pedido debe ser realizado antes de las 10:00 horas del día.
  • Horario vespertino de entrega es de lunes a viernes entre las 16:00 y las 18:00 horas del día y el pedido debe ser realizado antes de las 15:00 horas del día.
  • No hay rutas de entrega en días domingos o días feriados oficiales.
  • Tu pedido será programado en la siguiente ruta de entrega disponible después de haberse acreditado tu pago.

Envíos internacionales

No realizamos envíos fuera de la república mexicana. Si quieres comprar desde el extranjero, podemos acordar envío a un centro de recoclección de la paquetería en la ciudad fronteriza más cercana. Las políticas de envío son las mismas que las detalladas en los envíos foráneos y aplicará un cargo administrativo por el movimiento internacional de $325.00 I.V.A. incluído.

¿Dudas?

Envíanos un whatsapp antes de ordenar y aclararemos todas tus dudas
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